Телефония

Поддерживаем все виды корпоративной телефонной связи, при необходимости – предоставляем резервные линии и подменный фонд оборудования. Проводим весь комплекс необходимых заказчику технических работ по поддержке внутриофисной, городской, междугородней и международной телефонной связи.

Внутриофисная и городская связь

Состав услуги:
  • Предоставление внутреннего телефонного номера.
  • Предоставление и подключение телефонного и/или факсимильного аппарата.
  • Предоставление городской телефонной связи.
  • Контроль бесперебойной отправки факсимильных сообщений.
  • Консультация пользователей и предоставление справочной информации по корпоративной телефонной связи.
  • Программирование телефонных аппаратов пользователей с использованием расширенных возможностей телефонной станции.
  • По отдельной заявке пользователя:
    • создание и поддержка групп перехвата входящих вызовов;
    • закрепление за внутренним номером части городского номера;
    • поддержка безусловной переадресации вызовов;
    • организация условной переадресации вызовов на другой телефонный номер или группу внутренних номеров;
    • поддержка речевых конференций;
    • предоставление статистической информации по исходящим и входящим телефонным звонкам.

Междугородная/международная связь

Состав услуги:
  • Предоставление персонального кода доступа к междугородней и международной телефонной связи.
  • Обеспечение пользователей необходимыми видами телефонной связи.
  • Обеспечение выхода на междугороднюю и международную телефонную связь через корпоративного оператора телефонной связи.
  • Контроль качества услуг (фиксация сбоев телефонных соединений и доставки факсимильных сообщений).
  • Предоставление статистической информации по входящим и исходящим телефонным звонкам.
  • Консультация пользователей и предоставление справочной информации по различным видам телефонной связи.
Преимущества для заказчика:
  • Оптимизация расходов на телефонию.
  • Дополнительные средства коммуникации для сотрудников компании.
  • Контроль информационных потоков.
  • Повышение доступности компании для потенциальных и действующих клиентов.

Заказать звонок Задать вопрос